RETOURS
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Notre politique de retour est de 30 jours. Passé ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.
remboursement ou échange.
Pour être éligible à un retour, l'article doit être intact et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Les retours ne sont pas autorisés pour certains types de marchandises. Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournées. De plus,
Nous acceptons les retours de produits intimes ou sanitaires, de matières dangereuses et de liquides ou gaz inflammables.
Articles supplémentaires pour lesquels les retours sont exclus :
* Chèques cadeaux
* Produits logiciels téléchargeables
* Certains articles de santé et de soins personnels
Pour les retours, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas retourner votre achat au fabricant.
Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant) :
* Livre avec des signes évidents d'utilisation
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces en raison de causes indépendantes de notre volonté.
* Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail confirmant sa réception. Nous vous informerons également de son approbation.
ou le rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte ou à votre mode de paiement.
original, dans un certain nombre de jours.
Remboursements tardifs ou impayés (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre société de carte de crédit ; il faudra peut-être un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Les délais de traitement pour un remboursement sont souvent longs.
Si vous avez déjà suivi ces étapes et n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail à regaliaprint@gmail.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix plein sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Modifications (le cas échéant)
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez un échange contre le même article, veuillez nous envoyer un e-mail à regaliaprint@gmail.com et nous le renvoyer.
l'article à l'adresse suivante : via Ruggero Loria 43, 90142 Palermo PA Italie.
Impression Regalia.
Si l'article a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et expédié directement chez vous, vous recevrez un bon correspondant à la valeur de l'article.
Retours. Dès réception de l'article retourné, le chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau a fait expédier la commande par
personne, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.
Expédition
Pour effectuer un retour, envoyez le produit à l'adresse suivante : via Ruggero Loria 43 90142 Palermo PA Italie.
Les frais de retour sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour vous seront remboursés.
du retour ne sera pas inclus dans le remboursement.
Selon le pays dans lequel vous vivez, le délai d'arrivée de votre produit de remplacement peut varier.
Si vous devez expédier un article d'une valeur supérieure à 75 €, pensez à utiliser un service d'expédition traçable ou à assurer l'envoi.
Nous garantissons que nous recevrons l'article retourné.